售后说明

一旦您选择使用超音速舵机,您将享受由超音速模型科技有限公司提供的售后保障服务。

您可以通过填写以下表格或者联系您的业务经理对所产生的产品问题进行反馈,我们将在第一时间内跟进您的反馈并处理。

 

保修条件

1.保修是由于工厂在材料或工艺上的缺陷,我们的技术人员将在检查收到的货物后作出判断。

2.产品在保修期内,凭原购货凭证购买。

不支持保修的情况

1. 保修期已过

2.用户拆卸或更改/修改产品内部结构。

3.产品因使用不当而损坏(非防水产品接触水或任何其他液体、撞击、敲打或压碎等)

4.因不可抗力造成的任何损害。

备注:如果产品在非保修条件下,付费返修是可以接受的。

保修期

所有CYS产品自购买之日起提供(1)年保修服务,在此期间,我们将维修或更换(根据我们的判断)任何有缺陷的产品。您应该始终保留原始收据作为购买日期的证明。

备注:产品已过保修期且有过维修的,还将提供60天的保修(60天的保修期从货物退回客户(退货日期)开始计算)

保修产品的运费

无论产品是否在保修期内,从客户到CYS的运费由客户支付,退回运费将根据具体情况判断。

备注:我们建议使用顺丰/速尔快递退回不良品。一旦您安排发货,请将您的运单号详细信息提供给我们,以便我们跟踪发货并与您保持联系,定期更新您的维修状态。